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Política de privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Pintores Lima, con domicilio comercial en Lima, Perú , es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de pintoreslima.org.pe y de sus canales de contacto (WhatsApp, teléfono, correo electrónico).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, pre-cotizador y Libro de Reclamaciones: nombre, teléfono, correo electrónico, distrito, y detalle del servicio que deseas contratar o del reclamo que deseas registrar.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para: (i) responder a tu solicitud de cotización o contacto, (ii) coordinar la ejecución del servicio contratado, (iii) atender reclamos o quejas registrados en el Libro de Reclamaciones, y (iv) enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, expreso e informado al completar nuestros formularios, en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, para atención de reclamos).
6. Derechos del titular
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiéndonos a info@pintoreslima.org.pe, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
7. Encargo a terceros
Utilizamos proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, para el envío de correos electrónicos de contacto) que procesan datos en nuestro nombre, bajo las instrucciones y garantías de confidencialidad correspondientes.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.